O mercado de mídias sociais está evoluindo a passos largos, onde surgem novidades em questão de dias e, muitas vezes, em questão de horas através de situações inesperadas que podem arranhar a imagem de uma marca caso o gerenciamento de crise não seja feito corretamente. Sabendo disso, este sábado, dia 22 de novembro, a partir das 9 horas, o Social Media…